Het proces

Als we aan de slag gaanin uw gemeente dan zijn dit de vijf stappen die we doorlopen.

1. Een gratis aansluiting op glasvezel!

Bent u bewoner van een gemeente waar CIF glasvezel aansluit dan komt u in aanmerking voor een gratis aansluiting op glasvezel!

Bent u klant van Caiway, dan heeft Caiway u al aangemeld bij de aannemer voor een gratis aansluiting. U hoeft dus verder niets te doen om aangesloten te worden! Let op, vergeet u niet aan te melden voor de diensten van Caiway. Klik hier om u aan te melden voor de diensten.

Bent u geen klant van Caiway, dan kunt u zich ook aanmelden voor een aansluiting op het netwerk. Zorg dat u zich op tijd aanmeldt voor een gratis aansluiting met uw woning. U ontvangt een aantal weken voor aanvang van de bouwwerkzaamheden een infomailing. En vier weken voor aanvang van de werkzaamheden in uw straat ontvangt u de bouwkrant. In beide mailings staat uw persoonlijke code vermeld, met deze code kunt u zich via de www.cif-glasvezel.nl/wateringseveld aanmelden. Dit kan ook met de antwoordkaart die met de bouwkrant wordt meegestuurd. Dan heeft u nog een week de tijd om u aan te melden voor een gratis aansluiting.

Mocht u in een later stadium toch een glasvezelaansluiting wensen, dan zijn hier wel kosten aan verbonden.

2. Aanleg in uw straat.

Als de graafwerkzaamheden starten, dan is CIF ongeveer een week in uw straat bezig. CIF streeft ernaar om elke dag de opengebroken straat voor het einde van de dag weer dicht te maken. Zo blijft de overlast voor u tot een minimum beperkt.

3. Verbinding met uw woning.

Om uw woning aan te sluiten op glasvezel, krijgt u een verbinding met het netwerk door middel van een ondergrondse boring. Vanaf de straat wordt er geboord onder uw tuin, waardoor er in uw tuin niet gegraven hoeft te worden. Uw tuin blijft dus netjes!

4. Aansluiting in uw woning.
De glasvezel is inmiddels tot aan de voorgevel van uw woning aangelegd. Onze monteur plant met u een afspraak om de kabel in uw woning aan te sluiten. Dit betekent dat de monteur een kleine opening maakt in uw voorgevel, zodat de kabel via de kelder of kruipruimte van uw huis naar binnen gebracht kan worden. Deze opening wordt uiteraard waterdicht afgewerkt. De kabel wordt via de muur van de kelder of kruipruimte geleid naar de plek waar het glasvezelmodem wordt geplaatst.

Dit is meestal in de meterkast of bij het koppelpunt van uw huidige kabelaansluiting. Na de aansluiting in uw huis bent u nog maar één stap verwijderd van genieten van de vele mogelijkheden via glasvezel.

5. Installatie met Caiway.
Als laatste stap activeert Caiway de diensten die u heeft gekozen, zodat u onbeperkt kunt genieten van de vele voordelen van interactieve televisie, supersnel internet en voordelig bellen! Caiway levert u daarvoor de benodigde apparatuur, die u probleemloos zelf kunt installeren. U kunt ook gebruik maken van de installatieservice. Een professionele monteur komt dan bij u thuis en levert alles werkend op.